The Legal Impacts of COVID-19 in the Travel, Tourism and Hospitality Industry

1 Herramientas del Derecho del Turismo Frente a la Pandemia: A 50 años de la Convención de Bruselas del Contrato de Viajes Diego Augusto Benítez 1 I. ¿Nos hemos perdido el instrumento jurídico turístico más completo que tuvo el sector?; II. ¿Qué herramientas puede dar el derecho del turismo? I. ¿Nos hemos perdido el instrumento jurídico turístico más completo que tuvo el sector? Estoy convencido, que a punto de conmemorarse, el próximo 23 de abril, los 50 años de la Convención de Bruselas (por el lugar donde se celebró en abril de 1970, tras un trabajo de cuatro años), la Convención que reguló el Contrato de Viajes (CCV), nos hemos perdido de un gran instrumento que se dictó quince años antes de las Directrices de protección de consumidor de Naciones Unidas, y cinco antes del Programa preliminar de protección al consumidor del Consejo de CE. Sin duda, mirado hoy frente a las normas de consumidor, no aprobaría el examen. Pero se podría haber mejorado. Sin duda, su debilidad que sospecho es que sucumbió ante la presión de los grandes operadores turísticos, al permitir licuar la responsabilidad del organizador frente al prestador, haciendo complicado al pasajero la búsqueda de una justa indemnización. En Argentina, a fines de diciembre, se acaban de cumplir diez años de la extinción de la CCV. En noviembre de 1972, nuestro país la adoptó, a librocerradoy en francés, mediante la LeyNº 19918. Si bien la CCVno tuvo másde quince países que la acogieranensu legislación, susprincipios fueron vueltos a tomar de alguna manera, al determinar la responsabilidad del intermediario, hace dos años, por países como Alemania, Italia y Francia, en la transposición de la directiva europea sobre el contrato de viajes. La CCV resolvía situaciones de fuerza mayor por imperio de la naturaleza y generaba, en el organizador del tour, las obligaciones de asistencia y seguimiento del contrato de 1 Dr. Diego Augusto Benítez (Sidetur, UNRN Argentina).

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