The Legal Impacts of COVID-19 in the Travel, Tourism and Hospitality Industry

19 En esta línea, podría seguirse un texto similar al que se propone en la Directiva (UE) 2015/2302 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2015, relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculado, respecto a la responsabilidad de las plataformas que permitan la conformación de un servicio de viaje vinculado o paquete dinámico 40 . IV. Las Actividades de Transporte IV.1. Uber como empresa transportista De la misma forma que analizamos con Airbnb y el resto de las plataformas de consumo de hospitalidad, las eventuales diferencias que pudieran existir entre estas plataformas, tanto en lo que se refiere a cómo operan (como actividad de negocios unas y de economía colaborativa otras), corresponde ahora hacer lo propio en el ámbito del transporte. En este puede apreciarse, incluso con mayor claridad, la distinta naturaleza jurídica de las plataformas que operan, prestando el servicio de transporte profesional o particular y, en consecuencia, la relación jurídica que deriva para las partes de la concreta prestación. Empezando por la conocida plataforma o app Uber, es esta una plataforma online de alquiler de vehículo con conductor, mediante la cual el usuario puede demandar y contratar el servicio de un vehículo con conductor para trayectos relativamente cortos urbanos o interurbanos. Dicho servicio, lejos de los iniciales de UberPop, lo presta hoy un conductor profesional, que habrá de estar en posesión de una licencia VTC, y que, en nombre de la plataforma, ejerce esta actividad comercial con ánimo de lucro 41 . La identificación de Uber como un modelo de negocio propio de las relaciones B2C ( Business-to-consumer ) resultan nítidas cuando examinamos la relación que existe entre la entidad y los usuarios del servicio, aplicando los mencionados criterios de la Comisión, refrendados, a su vez, por los argumentos esgrimidos por el TJUE en sus sentencias de 20 40 vid. GONZÁLEZ CABRERA, I., “Medidas de protección del consumidor frente a los operadores turísticos: seguros, fianzas y otras garantías”, Revista de Derecho Bancario y Bursátil, núm. 152, 2018, ed. electrónica. 41 Estudio de la Asociación Española de la Economía Digital (adigital) y Sharing España: Los modelos colaborativos y bajo demanda en plataformas digitales , disponible en https://www.adigital.org/media/plataformas-colaborativas.pdf , p. 21.