The Legal Impacts of COVID-19 in the Travel, Tourism and Hospitality Industry

27 las necesidades de transporte y alojamiento, pero también para un sector más privilegiado de la población o con mayor poder adquisitivo, barcos y aviones 54 . Sin embargo, son cada vez más numerosas las distintas plataformas y redes sociales que se ponen al servicio de los turistas para posibilitar su alojamiento de forma distinta a las ya indicadas en la primera parte de este trabajo, así como para ayudar a compartir o rentar vehículos de forma diferente a la convencional o, sencillamente, como oferta complementaria que permite a los anfitriones la mejora y rendimiento de la oferta que realiza. En consecuencia, en estos momentos y dado el ingenio de quienes tratan de procurarse algunos ingresos y quienes desean abaratar sus gastos, nos encontramos con que, a través del llamado turismo colaborativo, es posible encontrar una oferta más diversificada que la que se ofrece por los operadores tradicionales 55 . Tanto es así que, bajo el paraguas de la economía colaborativa o de turismo colaborativo, parece que cualquier persona que esté en disposición de prestar un servicio al turista que recibe en su municipio, pueda hacerlo y, consecuentemente, ofertarlo en el mercado a través de plataformas digitales con independencia de que sean profesionales o particulares 56 . En cualquier caso y a modo de conclusión, si la relación se produce entre profesionales y consumidores se aplicarán las normas de consumo a la relación jurídica que se suscite. Si, por el contrario, la relación que se establece es entre iguales (C2C) serán de aplicación las reglas contenidas en el CC para el cumplimiento del contrato y las eventuales responsabilidades en caso de daño al turista. 54 Ejemplo de ellas son Boatsetter y Boaterfly. 55 BULCHAND GIDUMAL, J. y MELIÁN GONZÁLEZ, S., Una guía para entender la economía colaborativa: de clientes-consumidores a individuos-proveedores , ob. cit . , p. 42. De entre estas plataformas que han venido agudizando el ingenio de los distintos oferentes, a la vez que encuentran un nicho de demanda entre los viajeros cabe destacar Campinmygarden, que permite el alojamiento en el jardín del anfitrión; Evergreen club, por la que pueden alquilarse Bed and Breakfast a precios asequibles; Toursbylocal, web a través de la que se puede contratar guía local privado; TripUniq, plataforma en la que un local planifica el viaje del visitante, siguiendo sus intereses y garantizándole una experiencia auténtica y alejada del “típico viaje para guiris”; en la misma línea, Withlocals. Por último, ha de destacarse Wonowo, que permite planificar un viaje, utilizando tan solo recursos de la economía colaborativa: transporte, alojamiento y actividades varias. Según su propia página web , se trata de un metabuscador para el turista colaborativo, una manera diferente de viajar que supone un ahorro considerable frente a un viaje tradicional. Así, el viajero, señalando un destino, podrá recibir ofertas que se buscarán en múltiples páginas webs vinculadas a la economía colaborativa como Windu, Rentalia, Homeaway, 9flats.com , Blablacar, Roomorama, Only- apartments o Driiveme . 56 Ibidem , p. 45.