Derecho del Turismo en las Américas

Marco Jurídico del Turismo Accesible. Turismo para Todos 177 información por vías que puedan llegar a las personas con discapacidad, compatibilizando todas las alternativas a la comunicación sonora en siste‑ mas de alarma, por ejemplo, señales visuales para personas sordas. e) Actividades relacionadas con el destino : en muchas ocasiones los destinos no ofrecen posibilidades ni alternativas para personas con discapacidad. La movilidad por ciudades y pueblos se tiene que concebir sin obstáculos que impidan el tránsito de los turistas. Todavía hay muchos impedimentos en los estadios, museos, entornos naturales, teatros y cines. La OMT ha reco‑ mendado, entre otras, las siguientes medidas 35 : i. Los establecimientos de alojamiento deberían disponer de un número razonable de habitaciones plenamente accesibles sin necesidad de ayuda. Estas habitaciones deberían diseñarse para que todos los usuarios se puedan desplazar por ellas, encontrar las instalaciones y los servicios y comunicarse de manera cómoda e independiente. Además, Un número adecuado de restaurantes, cafeterías, cafés y bares de la zona debería disponer de instalaciones accesibles en las que se tenga en cuenta la facilidad de acceso exterior y la existencia de mobiliario diseñado para poder ser utilizado por usuarios de sillas de ruedas, barras a diferentes alturas, menús con caracteres de fácil lectura, en formato braille o en formatos alternativos ( web o aplica‑ ciones para terminales portátiles), aseos accesibles, etc.; los menús deberían incluir opciones adicionales para personas con diferentes tipos de intolerancias alimentarias (por ejemplo, diabéticos o celia‑ cos); En cuanto a las instalaciones para congresos y eventos , además de las características comentadas respecto a los alojamientos (entradas, aseos, teléfonos, señalización, ascensores, estacionamiento, etc.), deberían estar equipadas con asientos especiales o zonas reservadas para usuarios de sillas de ruedas, así como con auriculares especiales o instalaciones con bucles magnéticos para personas con deficiencias auditivas; iii. Los museos y edificios de interés turístico por motivos culturales o reli‑ giosos deberían resolver los problemas de acceso horizontal o vertical mediante rampas o ascensores, según proceda. La información que se facilite debería tener en cuenta las necesidades de visitantes sor‑ dos o ciegos, facilitándola tanto en formato escrito como sonoro. 35 OMT (2013). Recomendaciones de la OMT …, op . cit ., pp. 11 y 12.

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