Derecho del Turismo en las Américas

Marco Normativo de la Actividad Turística en Bolivia 511 b. hacer las reservas de habitaciones y servicios en establecimientos de hospe‑ daje turístico; c. intermediar y conjugar servicios combinados por medio de líneas aéreas, transporte en general, empresas operadoras de turismo, otras agencias de viajes y turismo, mayoristas y representaciones, respetando las comisiones entre partes; d. promocionar sus servicios específicos en cualquier medio de difusión; informar al público sobre toda actividad turística dentro y fuera del país; y e. realizar todo tipo de transacción comercial dentro de su categoría. Tienen las siguientes obligaciones : a. cumplir con todos los requisitos señalados en los Módulos Técnicos del SIRETUR; b. establecer relaciones contractuales con empresas proveedoras de servicios turísticos; c. cumplir estrictamente los servicios pactados en el contrato; d. suscribir contratos específicos de venta de los diferentes servicios turísticos, en la intermediación de servicios turísticos no propios de su clase; e. prestar cualquier otro servicio turístico que complemente los servicios de intermediación antes mencionados; f. contar con servicio de atención de emergencias de 24 horas (línea telefónica para atender a los clientes/ turistas); g. contar con un servicio de contacto digital página web, correo electrónico u otro medio de contacto; y h. contar con un sistema de reserva de viajes. 6.2.3. Mayoristas y Representaciones Aquellas que representan a otras empresas nacionales o extranjeras, bajo conve‑ nios y contratos específicos, y que se dedican a ofertar, vender, proyectar, elaborar y organizar toda clase de servicios, productos, programas y paquetes turísticos para vender exclusivamente, a través de agencias de viajes, formalmente consti‑ tuidas, que cumplan con todas las características y requisitos exigidos en los respectivos módulos técnicos. Tienen competencia para: a. realizar convenios de contratación de servicios turísticos con las Empresas Prestadoras de Servicios Turísticos en el interior y exterior del país;

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