Derecho del Turismo en las Américas

662 DERECHO DEL TURISMO EN LAS AMÉRICAS soltas, pertencentes às grandes corporações, sem recolhimento de impostos e qualquer fiscalização dos órgãos internacionais aos quais deveriam se submeter, como, por exemplo, a OMT. A DESIGUALDADE COMO DESAFIO SISTÊMICO Uma preocupação particular é a desigualdade exacerbada. Os desafios colocados pelo aumento da desigualdade são difíceis de quantificar, pois, em grande maio‑ ria, somos consumidores e produtores. Dessa forma, a célere inovação e a ruptura afetarão nossos padrões de vida e bem‑estar, tanto de forma positiva como negativa. A quarta revolução industrial tornou possível a existência de novos produtos e serviços que são disponibilizados online que aumentam, sem praticamente nenhum custo, a eficiência de nossas vidas como consumidores. Pedir um táxi, encontrar um voo, reservar um hotel, inscrever‑se num evento, reservar uma mesa num restaurante, ainda com desconto de até 30%, ou pedir refeições por delivery , fazer pagamentos, ouvir música ou assistir a um filme – qualquer uma dessas tarefas pode, agora, ser realizadas remotamente pelo nosso celular. A Internet, o smartphone e milhares de aplicativos estão deixando nossas vidas mais fáceis e – em geral – mais produtivas. A consequência do efeito plataforma é uma concentração de poucas platafor‑ mas poderosas que dominam seus mercados como verdadeiros infopólios. Os benefícios são óbvios, especialmente para os consumidores: maior valor, mais conveniência e custos mais baixos. Os riscos sociais também são evidentes. Ao evitar a concentração de poder e valor nas mãos de poucos, precisamos encontrar formas de equilibrar os benefícios e os riscos das plataformas digitais (incluindo as plataformas industriais) que garantam abertura e oportunidade às inovações colaborativas. Todas essas mudanças que afetam nossos sistemas econômicos, sociais e polí‑ ticos são fundamentais e difíceis de serem desfeitas, mesmo que o processo da própria globalização seja revertido de alguma forma. Isto porque essas platafor‑ mas, na medida que agilizem a prestação de serviços e a aquisição de produtos, estão gerando igualmente milhares de desempregos e o encerramento de agên‑ cias de turismo, lojas de comércio, entre outros. O mais incrível e injusto é, no entanto, o fato de não serem tributadas, não gerando, desta forma, receitas fiscais para os países.

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