Derecho del Turismo en las Américas

Normas Turísticas de Costa Rica 913 ciente los recursos disponibles, puede llegar a ello compartiendo con la comunidad esos beneficios a fin de obtener, a la postre, una mayor rentabilidad. En este sentido, las compañías, además de asumir su responsabilidad como agentes de las comunidades en las que lucran y benefician, asumen su responsa‑ bilidad por interaccionar con el resto de componentes. La empresa recibe mucho del entorno comunitario con el que se relaciona – turistas, proveedores, emplea‑ dos, ciudadanos y Gobierno –, por tanto, la empresa posee la responsabilidad de, además de cumplir con la legislación y crear empleo, desarrollarse conforme a un comportamiento ético de buen gobierno. Entonces, la Responsabilidad Social Corporativa turística es un factor estra‑ tégico por excelencia que ayuda a la perdurabilidad del negocio en el tiempo. Se podría afirmar que es un modelo de organización empresarial basado en hacer bien las cosas y que refuerza el valor de la marca del servicio turístico. En ese sentido, algunos aspectos fundamentales que debe implementar el empresario, para aplicar la RSC, son, según el Pacto Mundial 4 : a) Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados en el ámbito internacional; y evitar verse involucradas en abusos de los dere‑ chos humanos. b) Respetar la libertad de asociación, eliminación de todas las formas de tra‑ bajo forzoso y obligatorio, abolición efectiva del trabajo infantil, eliminación de la discriminación respecto del empleo y la ocupación. c) Apoyar la aplicación de un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales, adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental, alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías innocuas para el medio ambiente. Aunque la responsabilidad principal de las empresas consista en generar beneficios económicos, se puede contribuir, al mismo tiempo, al logro de obje‑ tivos sociales y medioambientales, integrando la responsabilidad social como inversión estratégica en el seno de su táctica empresarial, sus directivos, sus ins‑ trumentos de gestión y sus actividades. Cuando se implementa la Responsabilidad Social Corporativa, por parte de una empresa, ocurre una transformación general y, entonces, las comunidades de 4 http://www.pactomundial.org/index.asp.

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